Skorzystaj z serwisu bez rejestracji

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czym się różni logowanie standardowe o umawiania wizyty bez rejestracji?

Standardowe logowanie pozwala zweryfikować pacjenta. Dzięki temu pacjent może zobaczyć swoje dane medyczne, historie wizyt lub wyniki badań. Podczas umawiania wizyty bez rejestracji pacjent może umówić dowolną wizytę, a jego tożsamość zostanie potwierdzona w naszym oddziale podczas wizyty, ale nie ma dostępu do swoich danych osobowych ani danych medycznych.

Do czego Salve wykorzystuje numer PESEL?

Numer PESEL pozwala jednoznacznie zweryfikować pacjenta. Powiązać go m.in. z jego danymi medycznymi, imieniem, nazwiskiem, płcią, czy wiekiem. Za pomocą numeru PESEL dobieramy dla naszych pacjentów różne usługi. Na przykład pacjent niepełnoletni będzie miał dostępne inne specjalizacje niż pacjent pełnoletni, kobiety będą miały inne usługi niż mężczyźni. Numer PESEL jest również niezbędny do przetwarzania danych medycznych pacjenta, które są pobierane z zewnętrznych baz danych Narodowego Funduszu Zdrowia.

Czy podanie numeru PESEL jest bezpieczne?

Tak. Numer PESEL pozwala nam jednoznacznie zweryfikować pacjenta, jednakże sam w sobie nie umożliwia dostępu do żadnych danych osobowych, ani innych danych pacjenta. Numer PESEL nie jest udostępniany żadnym innym podmiotą z wyjątkiem tych, które są niezbędne do uzyskania np. wyników badań, czy weryfikacji danych pacjenta.

Co zrobić, gdy nie mam numeru PESEL?

Niestety nasz system on-line działa tylko dla pacjentów, którzy mają numer PESEL. Jeśli go nie masz, skontaktuj się z nami telefonicznie 42 633 78 01, 42 633 56 61 lub odwiedź jeden z naszych oddziałów.

Otrzymuję komunikat, że mój numer PESEL jest nieprawidłowy, co mam zrobić?

Numer PESEL jest sprawdzany pod kątem długości, poprawności daty urodzenia, płci, oraz cyfry kontrolnej. Jeśli któraś z tych wartości się nie zgadza, to numer PESEL zostanie uznany za nieprawidłowy. Sprawdź ponownie wprowadzony numer PESEL i upewnij się, że na pewno jest zgodny z obowiązującymi normami. Jeśli uważasz, że numer jest prawidłowy, a pomimo to otrzymujesz komunikat o błędzie, to napisz nam zgłoszenie na adres powiadomienia@salve.pl sprawdzimy to i wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.